# Холодильник Candy: не морозит — причины и что делать

> Холодильник Candy перестал морозить или работает неэффективно? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно,…

Если холодильник Candy перестал морозить или морозит слабее обычного, не спешите волноваться: часто причина простая и устраняется за несколько минут. Но бывает, что дело во внутренних узлах, и тогда нужен наш мастер. Ниже разберём, с чего всё может начаться и что делать.

## Почему так бывает

Начнём с причин, которые можно проверить самому, не вскрывая корпус и без инструментов.

- **Сбой питания.** После отключения электричества холодильник мог не включиться. Проверьте, что вилка плотно сидит в розетке и в розетке есть напряжение. Отключите прибор от сети на 10 минут, затем подключите напрямую к исправной розетке.
- **Слишком высокая температура или регулятор на минимуме.** Настройки могли сбиться или быть выставлены неверно. Установите более низкую температуру штатными кнопками или переведите регулятор в рабочее положение.
- **Дверца закрывается неплотно.** Проверьте, не мешают ли закрытию продукты или полки, и плотно закройте дверцу. Слишком частое и долгое открывание тоже сказывается: старайтесь открывать реже и ненадолго.
- **Грязный, смещённый или повреждённый уплотнитель.** Очистите резинку и высушите её, поправьте, если она сместилась. Если она повреждена, её нужно заменить, это можно доверить нашему мастеру.
- **Мало места у стен, мебели или батарей.** Холодильнику нужно отводить тепло. Отодвиньте его и оставьте рекомендованные зазоры, не ставьте рядом с отопительными приборами.
- **Продукты закрывают вентиляционные отверстия и воздушные каналы.** Освободите отверстия и оставьте зазор между продуктами и задней стенкой.
- **Камеры переполнены.** Если продукты уложены слишком плотно, холодный воздух не циркулирует. Уменьшите загрузку, чтобы между упаковками был воздух.

Есть и причины, с которыми владелец справиться не может. Это работа мастера: самостоятельное вмешательство опасно и легко приводит к более серьёзной поломке.

- **Засор холодильного контура** влагой, маслом, парафином или металлическими частицами. Требуется промывка и продувка азотом, замена фильтра-осушителя и заправка хладагента.
- **Утечка хладагента или разгерметизация контура.** Нужно найти и устранить утечку, заменить фильтр-осушитель, вакуумировать систему и заправить хладагент. Работа с хладагентом требует специального оборудования.
- **Застряла или не работает воздушная заслонка.** Это внутренний узел, его меняют после диагностики.
- **Неисправен температурный датчик (терморезистор).** Он относится к электрической части: проверка сопротивления и контактов и замена выполняются мастером.

## Когда это норма

- **Холодильник только вышел на режим.** Ему нужно время: подождите несколько часов, а после длительного отключения — до 24 часов.
- **Пора разморозить No Frost.** Периодически очищайте и размораживайте холодильник по инструкции, обычно раз в год.
- **Дверь была открыта или загрузили тёплые продукты.** Закройте дверь и дайте прибору время охладиться. Горячее в холодильник не ставьте.
- **Холодильник возили.** После транспортировки его подключают после выдержки в вертикальном положении, как написано в инструкции.

## Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, вызовите нашего мастера. Он найдёт причину и выполнит нужный ремонт:

- проверит питание и подключение;
- очистит, поправит или заменит уплотнитель двери;
- проверит и заменит воздушную заслонку;
- проверит сопротивление и контакты температурного датчика и заменит его при необходимости;
- найдёт и устранит утечку, промоет и продует контур азотом, заменит фильтр-осушитель, вакуумирует систему и заправит хладагент.

Не пытайтесь вскрывать корпус и ремонтировать узлы самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы вернём холодильнику нормальную работу.

---

Candy. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42.